深圳市道旅旅游科技股份有限公司
公司简介：
深圳市道旅旅游科技股份有限公司（简称:道旅）是一家以科技驱动的旅游分销服务商，秉持数字原生基因，卓尔不凡。作为全球旅游技术的领导者，我们掌握着尖端的开放平台技术，致力于为全球客户提供迅捷且高度灵活的优质旅游产品连接解决方案，涵盖酒店、机票以及用车、门票等碎片化产品领域。道旅科技作为中国以及亚太领先的B2B旅游分销服务商，为我们的酒店和旅游产品合作伙伴打开全球增长最迅速的出境游客源市场。同时，为旅游分销商提供亚太地区最具竞争力的旅游产品，持续挖掘商业价值。
英文客服(CET-4及以上，实习3k-4k，转正5k-7k）
岗位职责：
1.负责处理平台酒店订单的售后工作；
2.负责接听客户咨询电话，协助客户解答咨询问题；
3.负责协助客户处理跟进订单；
4.负责处理跟进海外酒店供应商的沟通往来；
5.协助改进服务流程，提升客户满意度；
客服助理（CET-4及以上，实习3k-4k，转正4K-5K）
岗位职责：
1.对公司网站系统数据库进行日常管理，分析订单确认情况
2.与酒店或供应商沟通订单确认情况、处理进度，并及时更新订单状态
3.收集合作商的意见及建议，提出优化工作流程、提升效率的建议及方法
福利待遇：
1.轮班制 月休八天，7.5小时工作制，中间休息1.5小时
2.公司为员工购买五险一金，定期组织员工生日会、野外游玩等活动
3.提供良好的晋升机制，广阔的晋升空间。应往届优秀毕业生亦可
欢迎优秀毕业生加入我们的团队！公司晋升机制明确，提供应届生广阔的发展舞台！
福利齐全：正式入职购买五险一金，月休8天、节日礼物、带薪年假、
公司团队80%为00后员工，每个月会组织项目会、生日会各种节日活动。
工作地点：长沙雨花区嘉熙中心-A栋30楼
联系方式：蔡先生 13974997636（微信同号）
邮箱：henry.cai@dida.com;（简历可投）
网址：https://didatravel.jobs.feishu.cn/campus/
