湖南博亮国际旅行社(简称“博亮国旅”),是一家专注于“旅行服务”的服务型公司,本着精益求精,专注敬业的企业理念,为客户提供优质的旅游路线策划及旅游服务等。经营范围包括:旅行社及相关服务;旅游业务;旅游开发项目策划咨询;组织文化艺术交流活动等。
岗位介绍:
旅游顾问管理储备干部(50名)
岗位职责:
1.在线接触客户的出游咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户
2.处理客户咨询、需求、反馈、建议等问题,妥善处理、保证服务质量,提高客户满意度
3.对日常工作进行记录,根据工作记录及时汇总出现频率较高的问题或其他特殊情况,收集改进建议,及时向. 上级进行反馈
4.定期回访,实现老客户的再度合作以及潜在客户的发掘
5.公司提供资源,不需要自己开发,不是售前电话
岗位要求:
大专以上学历,男女不限
福利待遇:
带薪休假5天
每年一次旅游
联系方式:
联系人:杨玉莹
联系电话: 17673355341
联系邮箱: 114352199@qg.com
联系地址:长沙岳麓区天祥水晶湾西座1108室